PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

Galioja internetinėje parduotuvėje https://sodora.lt

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės reglamentuoja pirkėjo ir pardavėjo santykius perkant prekes internetinėje parduotuvėje „Sodora.lt“.

1.2. Pardavėjas: E.J, vykdantis individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1357485.

El. paštas: edgaras@sodora.lt
Telefonas: +370 657 48 181

1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis.

1.4. Vartotojams taikomos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktuose nustatytos vartotojų teisės. Šios taisyklės jų neriboja.

2. Užsakymas ir apmokėjimas

2.1. Prekes galima užsisakyti internetinėje parduotuvėje užsiregistravus arba be registracijos, jeigu tokia galimybė suteikta.

2.2. Užsakymas pateikiamas pasirinkus prekes, nurodžius reikalingus duomenis, pasirinkus pristatymo ir apmokėjimo būdą bei patvirtinus užsakymą.

2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma pardavėjui patvirtinus užsakymą el. paštu arba kitu aiškiai nurodytu būdu.

2.4. Prekių kainos nurodomos eurais. Galutinė užsakymo suma ir pristatymo kaina pateikiamos prieš patvirtinant užsakymą.

2.5. Galimi apmokėjimo būdai nurodomi užsakymo metu. Kai reikalingas išankstinis apmokėjimas, užsakymas pradedamas vykdyti gavus mokėjimą.

3. Prekių pristatymas

3.1. Prekės pristatomos pirkėjo pasirinktu ir užsakymo metu nurodytu būdu.

3.2. Preliminarus pagaminimo ir pristatymo terminas nurodomas prekės aprašyme arba suderinamas su pirkėju prieš patvirtinant užsakymą. Jeigu nesusitarta kitaip, prekės pristatomos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo.

3.3. Jeigu prekės pristatymas vėluoja arba prekės pristatyti neįmanoma, pardavėjas informuoja pirkėją ir suderina tolesnius veiksmus.

3.4. Gavus siuntą rekomenduojama patikrinti jos ir prekių būklę. Pastebėjus pažeidimų, rekomenduojama juos užfiksuoti nuotraukomis ir informuoti pardavėją. Siuntos priėmimas be pastabų nepanaikina įstatymuose numatytų pirkėjo teisių.

4. Prekių kokybė

4.1. Prekės turi atitikti jų aprašymą, nurodytus matmenis, medžiagas ir kitus sutartus parametrus.

4.2. Vartotojui taikoma įstatyminė pardavėjo atsakomybė už prekės kokybės neatitiktį, paaiškėjusią per dvejus metus nuo prekės pristatymo, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

4.3. Pastebėjęs prekės trūkumų, pirkėjas kreipiasi į pardavėją el. paštu edgaras@sodora.lt, nurodo užsakymo numerį, aprašo problemą ir, jei įmanoma, pateikia nuotraukas.

4.4. Natūralių medžiagų tekstūros, rašto ar atspalvio skirtumai gali būti būdingi konkrečiai medžiagai. Tačiau tai nepanaikina pardavėjo atsakomybės už sutarties neatitinkančią prekės kokybę.

4.5. Prekės turi būti naudojamos pagal paskirtį ir laikantis pateiktų naudojimo bei priežiūros rekomendacijų.

5. Prekių grąžinimas

5.1. Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.

5.2. Apie sutarties atsisakymą galima pranešti el. paštu edgaras@sodora.lt arba pasinaudoti parduotuvėje pateikta elektronine sutarties atsisakymo funkcija, kai ji įdiegta.

5.3. Atsisakęs sutarties, vartotojas turi išsiųsti arba perduoti prekes pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo.

5.4. Tinkamos kokybės prekės grąžinimo tiesiogines išlaidas apmoka vartotojas, jeigu prieš sudarant sutartį buvo apie tai tinkamai informuotas. Nekokybiškų ar sutarties neatitinkančių prekių atveju taikomos teisės aktuose nustatytos pardavėjo pareigos.

5.5. Vartotojas gali apžiūrėti prekę tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Už vertės sumažėjimą dėl kitokio naudojimo atsakoma teisės aktų nustatyta tvarka.

5.6. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma įstatymuose numatytais atvejais, įskaitant pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintas arba aiškiai jo asmeninėms reikmėms pritaikytas prekes. Vien tai, kad prekė gaminama gavus užsakymą, savaime nereiškia, kad jos negalima grąžinti. Šios išimtys nepanaikina pirkėjo teisių dėl nekokybiškos prekės.

5.7. Pardavėjas grąžina vartotojo sumokėtas sumas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais. Pinigų grąžinimas gali būti sulaikytas iki prekių gavimo arba įrodymo, kad jos išsiųstos, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau, išskyrus įstatymuose numatytas išimtis.

5.8. Jeigu prekes perka juridinis asmuo arba asmuo, veikiantis verslo ar profesiniais tikslais, vartotojams nustatyta 14 dienų sutarties atsisakymo teisė netaikoma, nebent susitarta kitaip.

6. Ginčų sprendimas

6.1. Kilus nesutarimų, pirkėjas pirmiausia kreipiasi į pardavėją el. paštu edgaras@sodora.lt.

6.2. Pardavėjas į vartotojo rašytinį reikalavimą atsako per teisės aktuose nustatytą terminą.

6.3. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: https://vvtat.lrv.lt/.

6.4. Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

7. Baigiamosios nuostatos

7.1. Pardavėjas gali atnaujinti šias taisykles. Pirkimo sutarčiai taikoma užsakymo metu galiojusi taisyklių redakcija, nepažeidžiant imperatyvių teisės aktų reikalavimų.

7.2. Šios taisyklės taikomos kartu su internetinėje parduotuvėje paskelbta privatumo politika ir kita prieš užsakymą pateikiama informacija.

Individualios veiklos pažymos Nr.: 1357485
El. paštas: edgaras@sodora.lt
Telefonas: +370 657 48 181